Chính Sách Đổi Trả – Cửa hàng Nội thất MaryLandsRoads
Chúng tôi cam kết mang lại sự hài lòng và bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho quý khách hàng.
Điều Kiện Đổi Trả:
- Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn cho phép đổi trả.
- Sản phẩm không có dấu hiệu sử dụng và không bị hỏng hoặc biến dạng do tác động từ ngoại lực hoặc hoá chất.
- Xuất trình biên lai mua hàng (hoặc hóa đơn đỏ) và phiếu giao hàng.
- Không áp dụng đổi trả cho các sản phẩm thiết kế riêng theo yêu cầu khách hàng.
Thủ Tục Thực Hiện Đổi Trả:
- Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số hotline hoặc trang web của cửa hàng để ghi nhận và đưa ra phương hướng giải quyết phù hợp.
- Cửa hàng sẽ gửi nhân viên kỹ thuật kiểm tra chất lượng sản phẩm. Nếu sản phẩm không bị hỏng, chúng tôi sẽ tiến hành quy trình nhập sản phẩm trở lại kho.
- Sau khi có phiếu xác nhận kiểm tra sản phẩm, quy trình đổi trả sẽ được thực hiện theo đúng quy định của công ty.
Hình Thức Đổi Trả:
- Đổi trả sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác cùng giá hoặc có giá cao hơn (có chi phí phát sinh).
- Chi phí đổi trả sẽ do khách hàng thanh toán theo báo giá từ đơn vị vận chuyển.
Liên Hệ:
- Thời Gian Phục Vụ: Thứ 2 – CN: 9:00 sáng – 5:00 chiều.
Thông Tin Liên Hệ:
- Cửa hàng nội thất MaryLandsRoads
- Địa Chỉ: 37 P. Thiên Hiền, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội 100000
- Số Điện Thoại: 0967649779
- Email: [email protected]
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề về đổi trả và hoàn tiền cho quý khách hàng. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email được cung cấp.