Chính Sách Hoàn Tiền – Nội thất MaryLandsRoads

Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm nội thất từ các chất liệu tốt nhất và dịch vụ chất lượng cao nhất cho quý khách hàng. Để đảm bảo sự hài lòng của quý khách, chúng tôi áp dụng chính sách hoàn tiền linh hoạt và minh bạch như sau:

1- Điều Kiện Hoàn Tiền:

• Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu hoàn tiền nếu:
  • Sản phẩm có lỗi xuất phát từ quá trình sản xuất hoặc vận chuyển.
  • Quý khách thông báo về sự cố trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ.

2- Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại:

• Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận bảo hành – hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua email: [email protected] hoặc số điện thoại: 0967649779. Chúng tôi sẽ gửi nhân viên kiểm định đến để đánh giá và kiểm tra chất lượng sản phẩm. Sau khi xác định sản phẩm lỗi theo báo cáo của quý khách xuất phát từ quá trình sản xuất hoặc vận chuyển, chúng tôi sẽ tiến hành quy trình nhập sản phẩm về lại kho và hoàn tiền theo yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi cam kết xử lý hoàn tiền trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác nhận.

3- Hình Thức Hoàn Tiền:

• Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho quý khách qua hình thức chuyển khoản, quý khách vui lòng cung cấp số tài khoản trong đơn yêu cầu hoàn tiền. Về chi phí vận chuyển hàng về kho, chúng tôi sẽ chi trả chi phí này nếu sản phẩm có lỗi xuất phát từ quá trình sản xuất hoặc vận chuyển.

4- Liên Hệ và Hỗ Trợ:

• Cửa hàng nội thất MaryLandsRoads
  • Địa chỉ: 37 P. Thiên Hiền, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội 100000
  • Số điện thoại: 0967649779
  • Email: [email protected]
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật (9AM – 5PM – GMT+7)

Chúng tôi cam kết hỗ trợ quý khách một cách chuyên nghiệp và nhiệt tình. Hãy liên hệ với chúng tôi để trải nghiệm mua sắm một cách trọn vẹn và an tâm nhất.